李某一家到遵義縣南白鎮(zhèn)某餐廳消費(fèi)，李某的孩子在餐廳摔傷，李某與餐廳發(fā)生糾紛。昨日，記者從市工商局獲悉，目前遵義縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)南白分會(huì)成功調(diào)解了這起糾紛，消費(fèi)者李某獲賠八千元。

據(jù)市工商行政管理局相關(guān)工作人員介紹，今年3月8日，消費(fèi)者王某一家來到遵義縣南白鎮(zhèn)人民路某餐廳就餐。吃飯時(shí)，李的孩子在餐廳娛樂室玩耍時(shí)摔倒受傷。

隨后，李某發(fā)現(xiàn)，孩子摔倒受傷是因餐館地滑引起。摔傷小孩經(jīng)醫(yī)院診斷為骨折，住院治療費(fèi)用共計(jì)花去了8638元孩子出院后，李某認(rèn)為導(dǎo)致小孩摔傷的主要原因是該餐館的娛樂室地板保護(hù)層達(dá)不到相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，且未配備監(jiān)管人員，遂于6月9日向南白消協(xié)分會(huì)投訴，要求餐館賠償小孩受傷住院所產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)及營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)。

南白消協(xié)分會(huì)對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行了調(diào)查，并提出調(diào)解意見：由于餐館娛樂室地板防護(hù)設(shè)施存在欠缺，且無監(jiān)管人員提示，從而使消費(fèi)者滑倒受傷。

餐館應(yīng)負(fù)主要責(zé)任，但小孩的監(jiān)護(hù)人沒有對(duì)小孩盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任，也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。經(jīng)調(diào)解，餐館一次性賠償消費(fèi)者醫(yī)療費(fèi)8000元。雙方均同意該調(diào)解意見。

本文由寬達(dá)防滑編輯整理，最后修訂時(shí)間：2021-09-27

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